Ремонт и сервисные центры

Что автоматизируем

Самый частый путь клиента — и что на каждом шаге делает система. У вас он может быть другим: соберём под ваш процесс.

1. 1Онлайн-записьКлиент выбирает услугу и свободное время самкейс: ПроСпорт →
2. 2Приёмка с фотоСостояние вещи с фото и подписью клиентакейс: F-BIKE и Электродрайф →
3. 3Заказ-наряд и запчастиРаботы, запчасти и цена — в одной карточкекейс: ЯМЦК →
4. 4Статус клиентуКлиент видит, на каком этапе ремонт, — без звонковкейс: DaoMatcha →
5. 5Оплата и документыСчёт, акт и гарантия — сразу клиентукейс: Сеть клиник →
6. 6Напоминание об обслуживанииСообщение в нужный срок — клиент возвращаетсякейс: ПроСпорт →

Что ещё автоматизируем

• Склад запчастей и заказ поставщикам
• Зарплата мастеров от нормо-часов
• Гарантия и история ремонтов
• Фото- и видеоотчёт клиенту
• Оплата онлайн и чек
• Отзывы на картах после ремонта
• Предварительная оценка ремонта по фото
• Обмен с 1С

Кейсы

ПроСпортЦентр, который записывает самНи одного потерянного звонка автоответчик и SMS со ссылкой на запись, а клиенты идут ко всей командеЗапись и учёт идут сами квиз, напоминания и QR на стойке забрали звонки и тетрадьF-BIKE и ЭлектродрайфПрокат без звонков и бумагБайк не уходит в никуда проверка до выдачи, только предоплата, пени и акты с фото для судаВремя на стратегию проверка, договор, оплаты и напоминания — без владельца; есть время думать, как конкурировать с крупными прокатамиЯМЦКВесь бизнес — в телефоне владельца: учёт, заявки, документы, зарплаты и сайт в одной системе150 000 ₽/мес только за счёт прозрачного учётаДокументы сами счета, УПД, зарплата, статистика · оплаты из 1С — около 70 % без человекаDaoMatchaМагазин, который работает за операциониста и контент-менеджераАдминка не нужна магазин стоит на МоёмСкладе, который у бизнеса уже был: второй системы для товаров и заказов просто не требуетсяОт оплаты до трек-номера — без людей заказ, доставку, чеки, документы и сообщения покупателю проводит программаСеть клиникБумажный архив клиники больше не нужен: договор и согласия на планшетеБез бумажных складов договор, анкета, согласия и акт — PDF клиенту и в клиникуДокумент — за секунды по фамилии или номеру договора видна вся история визитов

Другие отрасли