ЛютикПодробная история кейса: с чего начинали, что сделали, что экономится
Кратко. AI-студия Лютик сделала мост из Telegram в MAX (российский мессенджер). Программа на нашем сервере сама забирает новые сообщения группы Telegram и через секунды повторяет их в чате MAX от имени бота: имя автора, текст с оформлением, фото, видео, документы, голосовые, пометку «переслано от». Автору не нужно ничего менять: он пишет в Telegram как обычно.
Паспорт. Свой проект студии. Одна группа Telegram — один чат MAX, направление — из Telegram в MAX. Основу собрали за три дня в январе 2026 года и проверили на группе нашей команды.
С чего начинали
Мост — первый шаг переезда нашей команды из Telegram в MAX: часть людей уже читала MAX, часть ещё Telegram, и писать всё дважды не хотелось. Следом команда перенесла в MAX и старую историю чатов по выгрузке Telegram и пересобрала своих ботов под MAX. Ту же задачу мы разобрали для управляющей компании на 113 домов: объявление выходит в каждый домовой чат около трёх раз в неделю, и сотрудник копирует его из Telegram в MAX руками.
Что было
Объявление публикуют в Telegram, потом копируют в MAX, фото и файлы пересохраняют и загружают заново. Если копию делает один человек, в MAX непонятно, кто на самом деле написал, а пока он занят, жильцы в MAX новость не видят.
Что сделали: 7 задач
1. Пишут один раз — читают и в Telegram, и в MAX
Как было. Объявление публиковали в Telegram, а потом то же самое копировали руками в чат MAX. Пока человек занят, жильцы в MAX новость не видят. Сделали. Мост каждую секунду спрашивает Telegram, нет ли нового в группе, и сам повторяет каждое сообщение в чате MAX от имени своего бота. Автор ничего не меняет в привычке. Что дало. Копия в MAX появляется через секунды и без участия человека.
2. Фото, документы и голосовые — файлами, а не ссылками
Как было. При ручном копировании фото и файлы нужно скачать из Telegram и заново загрузить в MAX. Сделали. Мост сам скачивает вложение из Telegram и загружает его в MAX: фото — картинкой, видео — видео, документ — файлом. Голосовые и аудио приходят файлом, который можно прослушать; обычный стикер — картинкой. Что дало. Смета, график или фото объявления оказываются в MAX целиком, их не надо пересохранять.
3. Видно, кто написал и откуда переслано
Как было. Копия, которую делает один человек, выглядит так, будто всё написал он. Сделали. Каждая копия начинается с имени автора из Telegram: «Ольга Смирнова: …». У пересланного сообщения — пометка «[переслано от …]» с источником. Что дало. Читатели в MAX видят живой разговор: кто спросил, кто ответил, откуда новость.
4. Оформление не теряется
Как было. При копировании жирный заголовок и ссылки превращаются в простой текст. Сделали. Жирный, курсив, моноширинный текст и ссылки из Telegram переводятся в разметку MAX. Что дало. Объявление в MAX выглядит так же, как в Telegram: заголовок выделен, ссылка нажимается.
5. Короткий сбой связи мост переживает сам
Как было. Простая пересылка при ответе «перегружен» или «ошибка сервера» теряла бы сообщение. Сделали. Мост повторяет запрос до шести раз и каждый раз ждёт дольше: полсекунды, секунду, две, четыре, восемь. Что дало. Короткий сбой у Telegram или MAX проходит без участия человека: мост дожидается и продолжает.
6. После перезапуска — без повторов
Как было. Простой скрипт после перезапуска сервера отправил бы в MAX всё заново. Сделали. Мост записывает в своей базе, на каком сообщении остановился, и после перезапуска продолжает со следующего. Что дало. Жильцы в MAX не получают пачку одинаковых объявлений.
7. Свой сервер вместо чужого сервиса
Как было. Готовые сервисы пересылки пропускают переписку через себя и иногда добавляют свои пометки. Сделали. Мост работает на нашем сервере: переписка идёт из Telegram прямо в MAX, без посредника. Файлы мост не хранит — скачал, загрузил и забыл. Что дало. Переписка жильцов не уходит в чужой сервис, а подписи и правила можно подогнать под свою задачу.
Что экономит и приносит деньги
- Около 49 часов сотрудника в месяц. Управляющая компания на 113 домов: объявление в каждый домовой чат около 3 раз в неделю. Сейчас его публикуют в Telegram и копируют руками в MAX. Оценка: 113 чатов × 3 объявления = 339 копий в неделю около 1 469 в месяц × 2 минуты = около 49 часов — почти треть рабочего месяца одного человека (29% от 168 часов).
- Без платы за каждое сообщение. Мост работает на своём сервере: нет оплаты за сообщения или за каждую связку «чат → чат». Оценка: готовые сервисы берут за сообщение или за связку чатов; при сотне домов это постоянный ежемесячный платёж, а у моста — только сервер.
- Меньше звонков «а где объявление?». Жильцы, которые уже ушли в MAX, видят объявления в тот же момент, что и в Telegram. Оценка: меньше вопросов в управляющую компанию от тех, кто не увидел новость; сколько — не измеряли.
Что экономит время
- Одна копия в MAX. Мост повторяет сообщение сам. Оценка: около 2 минут руками → секунды без человека.
- Фото и документы. Мост скачивает и загружает вложение сам. Оценка: скачать и загрузить заново → ничего не делать.
- Срочное объявление. Пишут в Telegram — в MAX оно появляется следом. Оценка: два мессенджера по очереди → один раз.
Где проходит наша граница
Мы отвечаем за то, что новые сообщения группы доходят в чат MAX с именем автора, оформлением и вложениями и не дублируются после перезапуска. Что публиковать в группе, решают её участники. На кадрах — вымышленный дом, жильцы и объявления.
Частые вопросы
Что делает мост Telegram → MAX?
Сам повторяет каждое новое сообщение группы Telegram в чате MAX: с именем автора, жирным текстом и ссылками, фото, видео, документами и голосовыми, у пересланного — с источником.
Нужно ли автору что-то менять?
Нет. Он пишет в группу Telegram как обычно, а копию в MAX от имени бота делает мост на нашем сервере.
Что будет, если связь пропадёт?
При коротком сбое мост повторяет запрос до шести раз с растущей паузой, а после перезапуска продолжает с того сообщения, на котором остановился, и не шлёт старое второй раз.