Лютик
ОШЕРсовместный проектПодробная история кейса: с чего начинали, что сделали, что экономится
Кратко. AI-студия Лютик сделала массовый сайт сети детейлинг-центров АВТО-ПОЛИШ: 494 страницы — 70 услуг, 334 работ портфолио, 35 роликов, прайс, отзывы, вакансии и документы. Сайт правится в своей студии прямо на странице, прайс сам приходит из базы заказчика раз в час, заявки уходят в Битрикс24, а каждая правка через минуту сохраняется в истории проекта.
Паспорт. Сеть детейлинга в Москве: три точки — Алексеевская, Дубровка, Савёловская. Полировка, керамика, плёнка, химчистка и реставрация салона, стёкла. Сайт на 494 страницы, в карте сайта 489 адресов, на сайт идёт платная реклама.
С чего начинали
Старый сайт на другом домене собирали годами: 480 страниц, телефоны и адреса вписаны прямо в текст, прайс отдельно от страниц услуг. Нужно было переехать без потери адресов, сделать сайт быстрым и отдать его заказчику в руки — чтобы цены, работы и тексты меняли без программиста.
Что было
Старый сайт на 480 страниц с телефонами и адресами внутри страниц. Любая правка — звать разработчика, пересобирать и выкатывать. Прайс сверяли с таблицей вручную.
Что сделали: 10 задач
1. Сайт на 494 страницы, который заказчик правит сам
Как было. Старый сайт на 480 страниц: телефоны и адреса были вписаны прямо в страницы. Любая правка означала позвать разработчика, пересобрать сайт и выкатить. Сделали. Своя студия правки: кликнул в текст на странице — исправил — сохранил. Разделы для прайса, портфолио, отзывов, партнёров, акций, видео на главной. Две роли: редактор правит содержание, а телефоны, меню и счётчики — у разработчика, потому что там опечатка расходится по всем страницам. Что дало. Тексты, цены, работы и отзывы заказчик меняет без программиста. Учебник на 12 уроков и видео к каждому — внутри студии.
2. Каждая правка сохраняется сама — её можно вернуть
Как было. Правки заказчика жили только на сервере: без копии и без истории. Обновление сайта могло затереть то, что заказчик поменял утром. Сделали. Раз в минуту сервер сам записывает правки из студии в историю проекта, а изменения разработчика тем же путём приезжают на сайт. Перед сохранением раздела студия делает точку отката. Что дало. Ни одна правка не теряется, любую можно откатить. Разработчик и заказчик работают с одним и тем же сайтом и не мешают друг другу.
3. Цены на сайте приходят из базы заказчика сами
Как было. Прайс приезжал файлом: кто-то выгружал таблицу, кто-то переносил её на сайт. Цены на главной и на страницах услуг жили отдельно от прайса. Сделали. Прайс на 160 позиций по 5 классам кузова связан с базой заказчика услуги. Раз в час сайт забирает цены сам. Если из базы вдруг пропала большая часть позиций, сайт не применяет такое обновление и поднимает тревогу. Что дало. Одна цена — везде: в прайсе, на главной и на страницах услуг. Реклама не приводит человека к устаревшей сумме. «Прайс актуален на …» сайт пишет сам.
4. Одна правка меняет все 494 страницы
Как было. Телефон, адреса трёх точек, меню услуг и форма заявки были размножены по сотням страниц. Сделали. Общие блоки собираются из разделов студии. Сохранили новый телефон — он меняется в шапке, подвале, ссылках «позвонить» и в данных для поисковиков на всех страницах. Новая работа в портфолио сама встаёт в каталог и карту сайта. Что дало. Правка, на которую раньше ушёл бы день, занимает одно сохранение. Карта сайта на 489 адресов держится в порядке сама.
5. Переезд со старого сайта без потери адресов
Как было. Старый сайт жил на другом домене, на него вели поиск, Карты, 2ГИС и соцсети. Сделали. Все 431 адресов старого сайта разобраны и сопоставлены с новыми, 430 ведут ровно на ту же страницу. Тексты и фото перенесены, 1133 МБ фотографий ужаты до 423 МБ без видимой потери. Что дало. Человек по старой ссылке попадает на нужную страницу, а не на главную или ошибку. Страницы грузятся быстрее, фото не тормозят телефон.
6. Быстрее конкурентов и понятен Яндексу
Как было. Половина главной собиралась скриптом — поисковик видел пустые блоки. Шапка мигала на каждом переходе. Сделали. Каждая страница отдаётся готовой, со всеми текстами, ценами и разметкой для поисковиков. Аудит закрыл мелкие ссылки, контраст и подписи для экранного чтения. Что дало. Lighthouse — 100 из 100 по всем четырём оценкам. Сервер отвечает за 0,08–0,2 секунды, у 15 конкурентов из выдачи — 0,5–2,2 секунды.
7. Портфолио на 334 работ и 35 роликов
Как было. Работы были разбросаны по старому сайту, блок работ на главной вёл на стоковые фото. Сделали. Каждая работа — своя страница с галереей и описанием в визуальном редакторе. Каталог с постраничной навигацией, на главной — слайдер «до / после», который тянут пальцем. Что дало. Заказчик сам добавляет работу, и она сразу появляется в каталоге, на странице услуги и в карте сайта.
8. Заявки — сразу в Битрикс24
Как было. Заявки приходили с разных форм и виджетов, менять их можно было только в коде. Сделали. На всех страницах — форма Битрикс24 и чат. Код формы вставляется в студии одним полем и встаёт на 484 страницы разом. Форма загружается, только когда человек до неё долистал. Что дало. Заявка попадает в CRM напрямую, с источником. Сайт не хранит персональные данные посетителей. Сменить форму можно без программиста.
9. Вакансии, которые заводит сам заказчик
Как было. Новый цех или вакансия требовали правки в трёх местах кода. Сделали. Раздел «Вакансии»: направления со значками, позиции с окладом и обязанностями, отклик через Битрикс24. Направление без открытых позиций показывает «оставьте резюме». Что дало. Следующая вакансия появляется на сайте без разработчика, а поисковики видят её как вакансию.
10. Сайт можно передать и восстановить без нас
Как было. Знание о сайте жило в голове у того, кто его делал. Сделали. Комплект «Передача проекта»: развёртывание с нуля, Битрикс24, инструкция редактора, карта адресов, резервные копии, компоненты и лицензии. Еженедельные копии вне хостинга, восстановление проверено на отдельном стенде. Что дало. Новый администратор поднимет сайт по инструкции, а заказчик знает, что делать при сбое.
Что экономит и приносит деньги
- Правки сайта без разработчика. Тексты, цены, работы, отзывы и акции заказчик меняет в студии сам. Оценка: за полтора месяца — 8 дней правок из студии × ~2 часа разработчика (собрать, поправить, проверить, выкатить) = 16 часов, которые не пришлось оплачивать.
- Сверка прайса. Цены 160 позиций приходят из базы заказчика раз в час. Оценка: 160 позиций × ~1 минута на сверку = около 2.7 часа на каждое обновление прайса — теперь ноль.
- Реклама не тратится на устаревшую цену. Одна цена на прайсе, главной и страницах услуг. Оценка: каждый визит с рекламы видит действующую цену — нет звонков «у вас на сайте было дешевле».
Что экономит время
- Сменить телефон или адрес. Одно сохранение в студии. Оценка: 486 страниц × ~1 минута руками = около 8.1 часа работы — теперь минута.
- Обновить цены. База заказчика → сайт раз в час. Оценка: до часа от правки в базе до сайта, без участия людей.
- Выложить новую работу. Карточка в разделе «Портфолио». Оценка: несколько минут — каталог, страница услуги и карта сайта обновятся сами.
- Поменять форму заявки. Две строки в разделе «Полоса заявки». Оценка: одна правка вместо 484 страниц.
Где проходит наша граница
Мы отвечаем за то, что страницы собираются, прайс приходит из базы, правки из студии сохраняются, а формы Битрикс24 стоят на месте. Тексты, цены, работы, отзывы и вакансии ведёт заказчик. На кадрах — публичные страницы живого сайта.
Частые вопросы
Можно ли поменять цену без разработчика?
Да. Цены приходят из базы заказчика раз в час сами, а любую позицию можно поправить в студии таблицей. Цена меняется сразу в прайсе, на главной и на странице услуги.
Что будет, если сменится телефон или адрес?
Одно сохранение в студии — и новый телефон стоит в шапке, подвале и данных для поисковиков на всех страницах сайта.
Не пропадут ли правки заказчика при обновлении сайта?
Нет. Раз в минуту сервер сам сохраняет правки из студии в историю проекта, любую можно вернуть. Работа разработчика приезжает тем же путём и не затирает правки.
Куда уходят заявки с сайта?
Прямо в Битрикс24, с источником. Сайт не хранит персональные данные посетителей, а форму заказчик может сменить в студии сам.